Laureata in lettere moderne con indirizzo storico-artistico, ha continuato la sua formazione tra corsi di perfezionamento post laurea in itinerari turistici e lingue straniere tra le varie università napoletane. Diventata guida turistica della Regione Campania nel 2009, esercita con passione in tutto il territorio, cercando di trasmettere a chi la segue nei vari tour l’amore e la continua meraviglia dei nostri luoghi. Ama interagire con persone di nazionalità diverse, il confronto con culture a volte cosi distanti dalla nostra, apre e nutre la mente. Oltre all’ italiano, Serena esercita la professione in inglese, spagnolo e portoghese.